Komitmen karyawan/pegawai terhadap Visi Perusahaan/Organisasi
Visi adalah tujuan jangka
panjang yang ingin dicapai oleh perusahaan atau organisasi. Sebagian
orang/pebisnis menyebutnya sebagai mimpi besar/keinginan besar
organisasi/perusahaan di masa depan yang akan mereka capai. Dengan demikian,
para founder atau pendiri perusahaan/organisasi diharuskan
menentukan/menetapkan tujuan atau visi apa yang akan kita capai. Nah… setelah
Visi ditetapkan, maka pekerjaan selanjutnya adalah merencanakan bagaimana cara
mencapai visi yang sudah kita tetapkan. Cara untuk mencapai visi itulah yang
disebut dengan misi. Dalam organisasi bisnis/perusahaan skala kecil
dan menengah, Visi atau tujuan, jarang sekali ditentukan, atau bahkan tidak
ditentukan sama sekali. Atau bisa jadi, sudah ditetapkan tapi masih kurang
jelas. Sebagai contoh, kalau kita berbisnis kuliner maka yang sering terjadi
pada pebisnis kuliner macam ini adalah yang penting kita berbisnis kuliner.
Atau “pokoknya jualan/bisnis kuliner”
itu saja. Tanpa ada tujuan yang jelas. Sehingga dalam menjalankan
bisnis kuliner ini, yang penting kuliner kita terjual begitu saja seperti hari
hari biasa, tanpa kita menetapkan tujuan yang jelas.
Padahal seharusnya, organisasi
bisnis/perusahaan menetapkan VISI/tujuan yang jelas yang harus dicapai.
Mengambil contoh berbisnis "kuliiner". Maka visi organisasi
bisnis/perusahaan kuliner ini bisa seperti ini "Menjadi Pebisnis kuliner
dengan Omzet dan Profit yang Paling tinggi di tingkat provinsi". Atau
"Menjadi waralaba kuliner terbaik di Indonesia".
Dengan adanya visi misi ini, maka arah
pergerakan organisasi bisnis/perusahaan menjadi lebih jelas. Jadi Visi misi ini
seperti GBHN (garis-garis Besar Haluan Negara) yang dulu pernah dimiliki bangsa
Indonesia.
Untuk menetapkan Visi dan Misi organisasi
bisnis/perusahaan, Cak MotivatorIndonesia menyarankan teman-teman pembaca melihat dan mempelajari visi dan
misi organisasi perusahaan-perusahaan besar. Dari situ, teman-teman bisa
menentukan Visi dan misi apa yang tepat untuk organisasi bisnis/perusahaan anda
Nah sekarang, apakah kaitanya antara komitmen
karyawan dengan visi perusahaan? Visi atau tujuan jangka panjang perusahaan
bukan hanya sekedar kelengkapan oragnisasi bisnis/perusahaan. Tetapi adalah
tujuan yang harus dicapai. Siapa yang harus mencapainya? Tentu saja semua personel
yang ada dalam perusahaan yang harus mencapainya.
So, semua personel dalam perusahaan mulai dari level
direktur sampai level terendah/Office Boy dari semua department yang ada, harus
tahu dan mengerti Visi organisasi bisnis/perusahaanya. Setelah tahu dan
mengerti, mereka semua harus mengarah ke visi itu. Pendek kata, setiap perilaku
personel dalam semua divisi yang ada dalam organisasi bisnis/perusahaan harus
dilandasi Visi perusahaan.
Contoh. Perusahaan design grafis memiliki visi
menjadi perusahaan design grafis terbaik di level nasional. Maka semua karyawan
mulai dari direktur, designer, marketing, administrasi, office boy, harus
memberikan pelayan yang terbaik pada konsumen. Designer, harus memiliki skill
design yang terbaik (tidak boleh setengah-setengah). Marketing juga begitu,
harus memberi pelayanan excellent (harus membuat pelanggan benar-benar puas).
Office Boy juga begitu, memberikan pelayanan pada tamu yang datang dengan
sempurna (ruangan harus bersih rapi, sopan pada tamu, sehingga tamu merasa
nyaman).
Insya Allah kalau karyawan sudah komitmen
terhadap visi organisasi bisnis/perusahaan, maka perusahaan akan bisa tumbuh
dan bergerak kea rah tujuannya.
Salam
(Agung Kurniawan Muhammad – Cak Motivator
Indonesia – Konsultan HRD)
